Questões Frequentes

 

1. O que é Calgon ?

Os produtos Calgon mantêm a sua máquina limpa e com um bom desempenho a cada lavagem. Graças à sua fórmula única de policarboxilato, suavizam a sua água, qualquer que seja a sua dureza, evitando assim a formação de calcário. Além da sua ação anticalcário, Calgon 2  em 1 tem uma ação anti resíduo. Calgon facilita a remoção de resíduos, com o objetivo de manter a sua máquina de lavar roupa perfeitamente limpa e sem maus odores. Quanto ao Calgon Hygiene +, elimina 99,9% das bactérias para uma máquina mais higiênica.

2. Posso misturar Calgon com todos os detergentes e para todas as roupas?

Sim. Calgon foi criado para usar com todos os detergentes e para todos os tipos de roupa.

3. Onde devo inserir Calgon na minha máquina de lavar roupa?

Todos os produtos de Calgon devem ser inseridos na gaveta do detergente. Isto permite que o produto atue nas partes escondidas da máquina. Se o seu detergente e o seu produto Calgon tiverem o mesmo tamanho (gel, pó, pastilhas), pode juntá-los na gaveta do detergente. Se não for o caso, ponha Calgon na gaveta do detergente e o detergente diretamente no tambor.

4. Como utilizar Calgon?

Basta adicionar uma dose de Calgon recomendada à gaveta do detergente da sua máquina. O produto começa a agir no início do ciclo. Para uma proteção ótima da sua máquina contra o calcário e os resíduos, utilize Calgon 2 em 1 a cada lavagem.

Se você usar Calgon Higiene +, também deve ser adicionado a cada lavagem na gaveta do detergente para efetivamente combater a formação de calcário. Este produto antibacteriano remove até 99,9% das bactérias.

5. Devo utilizar Calgon em todas as lavagens?

Sim. Para um desempenho bom da máquina, os produtos de Calgon podem ser usados regularmente.

Os agentes ativos contidos nos produtos Calgon 2 em 1, previnem a formação de calcário e facilitam a remoção de resíduos. Utilizar estes produtos permite-lhe que a cada lavagem tenha uma máquina sempre limpa e a funcionar corretamente.

6. Posso usar Calgon nos meus outros eletrodomésticos?

Não. Os produtos Calgon não são para outros eletrodomésticos. Foram criados unicamente para a sua máquina de lavar roupa. No entanto, funcionam em todos os tipos de lavagens (todos os ciclos e a todas as temperaturas).

7. Como posso dosear Calgon em Pó?

Para saber a quantidade de Calgon em Pó a usar, utilize o doseador de um detergente e confirme as recomendações de quantidade na embalagem do seu Calgon em Pó.

8. Com Calgon, qual a quantidade de detergente que devo meter na minha máquina de lavar roupa?

Graças a Calgon, apenas a quantidade mínima de detergente recomendada é necessária. Quanto mais dura for a água na sua zona, mais detergente irá precisar. Com Calgon precisa menos 35% do seu consumo habitual, pois os produtos de Calgon combatem a formação de calcário e amolece a água, poupando-lhe dinheiro!

9. Devo remover o saco das pastilhas de Calgon 2 em 1 antes de utilizar?

Sim. O saco não é solúvel. Este devia de ser removido antes de inserir a pastilha na gaveta do detergente.

10. Como saber a dureza da minha água?

Os seguintes sinais podem indicar que a sua água é dura (com presença de calcário):

  • A sua caldeira está demasiado quente;

  • Os seus chuveiros ficam entupidos;

  • Tem manchas brancas nos pratos;

  • A sua roupa fica áspera;

11. Quais os efeitos do calcário na minha máquina?

O calcário reduz o desempenho da sua máquina de lavar roupa e pode provocar avarias.

Pode afetar várias partes da máquina como o tambor, os canos, etc. Até nos locais mais escondidos pode deixar a sua marca.

Ao acumular-se na máquina, lavagem após lavagem, pode sobreaquecer a máquina e levar a avarias. A acumulação pode também corroer o tambor, os canos e outras partes. A máquina pode avariar e eventualmente deixar de funcionar.

12. Como posso proteger a minha máquina do calcário?

Para proteger, utilize a quantidade recomendada dos produtos Calgon a cada lavagem. Calgon amolece a água e protege as partes vitais da sua máquina. Quanto mais cedo usar Calgon, mais protegida e limpa estará a sua máquina. Calgon é único anticalcário recomendado pelas fabricantes líderes de máquinas de lavar roupa.

13. Como evitar que a minha máquina se avarie?

Para proteger a sua máquina, primeiro tem de protegê-la do calcário. Para tal, use Calgon 2 em 1 ou Hygiene + a cada lavagem. Com agentes ativos que previnem a formação de calcário, a máquina fica mais protegida.

O calcário é uma das causas principais para o mau desempenho da sua máquina. De facto, acumula-se na sua máquina e pode ter consequências.

14. A minha máquina liberta maus odores. Como prevenir?

Os maus odores surgem dos resíduos que se acumulam nas várias partes da máquina.

Calgon 2 em 1 contém agentes ativos que ajudam a remover os resíduos e consequentemente os maus odores.

15. De onde surge a sujidade na minha máquina?

A sujidade aparece devido aos resíduos de roupa e detergente acumulados na máquina.

A cada lavagem formam-se resíduos que nem sempre são eliminados. Pouco a pouco, acumulam-se em certas partes da máquina e causam maus odores.

Para solucionar o problema, use Calgon 2 em 1 a cada lavagem. 

16. Porque é que o filtro da minha máquina está sujo?

O filtro da sua máquina está sujo porque uma grande parte dos resíduos provenientes das várias lavagens, não são eliminados.
A acumulação de resíduos pode causar obstrução do filtro.
Para facilitar a remoção dos resíduos e para manter o filtro limpo e a sua máquina igualmente limpa, use Calgon 2 em 1 a cada lavagem.

17. Podem as bactérias proliferar-se na minha máquina?

Sim. Ao contrário do que muitos possam pensar, uma máquina de lavar roupa também é um lugar suscetível à proliferação de bactérias. De facto, os resíduos que não são removidos e as lavagens a baixas temperaturas podem causar bactérias.
Para limitar o aparecimento de bactérias, encontre a solução adequada: use Calgon Hygiene +. Além do seu efeito anticalcário, também remove 99,9% das bactérias que se acumulam na sua máquina. Mantenha a sua máquina limpa.

18. Como desinfetar a minha máquina?

Para desinfetar a sua máquina, use Calgon Hygiene + todos os meses.

Desta forma, os agentes antibacterianos ativos existentes no produto, poderão eliminar 99,9% das bactérias existentes na sua máquina.
Mantenha a máquina limpa, para uma roupa igualmente limpa.